Внедрение системы учета заявок на техническую поддержку веб-модуля системы "Солво"

Опубликовано 07-02-2013

Распечатать Новости ООО БСК в RSS


Вниманию зарегистрированных пользователей веб-модуля системы "Солво",
заключивших с ООО "БСК" договор на информационные услуги!

На терминале внедрена система учета заявок на техническую поддержку пользователей.

Подача заявки происходит путем отправки e-mail на следующий адрес электронной почты:


Заявки принимаются только с адресов электронной почты, указанных при подписании акта приема-передачи прав доступа к веб-модулю.

Заявки по телефону принимаются исключительно в случае отстутствия на терминале доступа в сеть Интернет.

При несоблюдении данных условий служба поддержки вправе отказать в рассмотрении заявки.

Спасибо за понимание.